TaskPal Law 用户服务协议

适用于 PC 端、微信小程序及相关服务

项目	内容
运营者	广州易新信息科技有限公司
统一社会信用代码	91440101MA5APYLC6R
版本	v1.0.0
发布日期	2026年8月26日
生效日期	2026年8月26日

重要提示：请您审慎阅读本协议，尤其是关于人工智能输出、用户上传内容、计费与额度、责任限制、账号停用及争议解决的条款。TaskPal Law 提供法律信息处理与智能辅助工具，不构成律师与当事人关系，不替代执业律师、司法机关或其他专业人士的独立判断。

一、协议主体与适用范围

1.1 本协议是您与广州易新信息科技有限公司（统一社会信用代码：91440101MA5APYLC6R；地址：广州市番禺区东环街番禺大道北555号天安科技园发展大厦818室；以下简称“我们”或“平台”）之间，就您访问和使用 TaskPal Law 网站、PC 端、微信小程序、管理的团队团购权益及相关服务所订立的协议。

1.2 您点击“同意”、完成注册、登录或实际使用服务，即表示您已阅读、理解并同意受本协议及《TaskPal Law 隐私政策》约束。如您不同意，请勿注册或停止使用服务。

1.3 本服务仅面向年满18周岁、具有完全民事行为能力的中国大陆用户，以及依法设立的企业、律所或其他组织的获授权人员。我们不向未成年人提供账号注册服务。

二、服务内容与变更

2.1 TaskPal Law 首发服务包括法律问答、类案检索、合同审查、补充协议审查、制度审查、文书起草、文件上传与安全检查、Word 报告、套餐与额度、团队团购席位、消息提醒及客服反馈等功能。具体功能、价格、额度和权益以页面当时有效的套餐版本和订单记录为准。

2.2 我们可因法律政策、技术升级、安全风险、供应商变更或运营需要调整功能。对于对您权益有重大影响的变更，我们将以显著方式提示；已购买套餐的核心权益以购买时冻结的版本为准，但法律要求、安全必需或不可抗力情形除外。

三、账号注册、登录与安全

3.1 您应使用本人或本单位合法控制的手机号完成注册或登录，并保证提供的信息真实、准确、完整。同一手机号在 PC 端和微信小程序对应同一个用户账号。

3.2 您应妥善保管验证码、密码、登录设备和其他身份验证信息，不得出借、转让、出租或共享账号。发现异常登录、凭证泄露或未授权操作时，应立即联系我们。

3.3 我们可根据安全需要采用短信验证、微信授权、设备校验、频率限制、会话撤销等措施。若您的保管过错造成账号被冒用，您应依法承担相应后果；因我们过错造成的损失，我们依法承担责任。

四、用户内容与上传资料

4.1 “用户内容”包括您输入的问题、指令、聊天内容，以及上传的合同、制度、补充协议、证据、图片、文件和其他资料。您保留依法享有的权利。

4.2 您声明并保证：您对用户内容享有合法权利，或已取得上传、处理、分析及向必要技术供应商提供的充分授权；如内容包含他人个人信息、敏感个人信息、商业秘密或案件材料，您已履行必要的告知、同意、授权或其他法定义务。

4.3 您授予我们仅为提供、维护、安全保障和优化您所选服务所必需的、非独占的、限定目的的处理权限。未经您另行明确同意，我们不使用可识别您或可还原到您的原始业务数据训练通用模型。

4.4 平台可对上传文件进行大小、类型、哈希、病毒或恶意代码检查。高风险、违法或无法安全处理的文件可被隔离、拒绝下载或禁止用于 AI 任务。

五、人工智能服务特别规则

5.1 您理解并同意，人工智能模型的输出具有概率性，可能存在错误、遗漏、过时、不完整、条文理解偏差、案例不匹配或虚构内容。来源链接、风险标记和正文锚点是辅助核验工具，不代表我们对输出的正确性或适用性作绝对保证。

5.2 您不应仅依据 AI 输出作出诉讼、仲裁、投资、用工、税务、签约、财产处分或其他可能产生重大权利义务影响的决定。在采用结果前，您应结合最新有效法律、司法解释、完整事实、证据及主管机关口径独立复核，并在必要时咨询执业律师等专业人士。

5.3 为完成您主动发起的 AI 任务，我们可在进行必要的脱敏、截取和安全控制后，将必要的指令、文件片段或上下文提供给 DeepSeek 模型服务提供方进行受托处理。不适合提供给模型的信息，请勿输入或上传。

5.4 平台为不同 AI 服务配置独立额度消耗。任务提交时可预占额度，成功后结算，最终失败、取消或符合返还条件时释放或补偿。由于您提供的内容不合法、不安全、无法解析或不满足明示要求导致的失败，按页面公示规则处理。

六、套餐、额度与团队团购

6.1 平台可提供免费版、个人 VIP 版和团队团购版。套餐的价格、有效期、人工智能额度、文件容量、报告权限、席位数量和使用限制以购买时的已发布套餐版本为准。

6.2 团队团购是权益来源和席位管理方式，不形成内容共享空间。购买者无权查看其他席位用户的私人文件、AI 对话、报告、消息或工单。邀请、换席、扩席、续费和购买者转移按页面规则及订单记录执行。

6.3 首发版的付费、收款确认、退款例外和开票可由平台运营人员线下审核处理，不代表已开通自动在线支付、自动退款或自动开票。每笔交易的实际金额、状态、收款和退款以双方确认的订单及凭证为准。

七、用户行为规范

7.1 您不得利用服务从事违反法律法规、危害国家安全、侵害他人合法权益、泄露国家秘密或商业秘密、传播违法有害信息、伪造证据、冒充他人、骚扰诈骗、非法执业或其他不当活动。

7.2 您不得绕过身份验证、额度、容量、文件安全扫描或权限控制；不得对平台进行未授权扫描、逆向工程、批量抓取、自动化滥用、干扰服务或尝试获取他人数据。

7.3 如我们有合理证据认为您存在上述行为，可采取警告、限制功能、隔离文件、暂停或终止服务、保全必要证据、向主管机关报告等措施。除紧急安全风险外，我们将在合理范围内提供说明或申诉渠道。

八、知识产权

8.1 TaskPal Law 的软件、界面、品牌、图标、模板、数据库结构、编排、算法、技术文档及其他平台内容的权利由我们或相应权利人享有。未经书面许可，您不得复制、出售、出租、修改、发行或用于建立竞争性服务。

8.2 在法律允许的范围内，您可对基于您输入生成的输出进行使用、修改和编辑，但您应自行评估输出的独创性、权利归属、第三方权利和法律风险。我们不保证 AI 输出可单独获得知识产权保护或不与第三方内容相似。

九、个人信息与数据安全

9.1 我们依照《TaskPal Law 隐私政策》处理您的个人信息。如本协议与隐私政策在个人信息处理事项上不一致，以对您权益保护更具体的隐私政策为准。

9.2 我们采用访问控制、加密、哈希、审计、文件扫描、备份和安全告警等合理措施保护数据，但互联网服务不可能完全消除所有风险。发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，我们将依法采取补救措施并履行通知或报告义务。

十、服务中断、账号停用与终止

10.1 因系统维护、升级、网络与供应商故障、第三方服务调整、政府行为、不可抗力或安全事件，服务可能暂时中断。我们将在合理范围内提前通知或及时告知，并尽力恢复。

10.2 您可通过平台提供的功能或联系方式申请更正、删除个人信息或注销账号。在完成身份核验、处理未完订单、法定保留和安全风险后，我们将依法删除或匿名化相关个人信息。文件删除通常先进入30天回收站；依法必须保留的订单、交易、审计和安全记录不受即时删除影响。

10.3 套餐或团队权益到期后，平台可按公示规则设置7天只读期和90天恢复窗口；上述周期不改变依法保留订单、额度流水、审计或税务资料的义务。

十一、免责边界与责任承担

11.1 我们将按法律规定及对外承诺履行平台运营者义务，但不对超出合理控制范围的第三方网络、用户设备、通信故障、供应商中断、不可抗力或您的违规使用承担无过错责任。

11.2 除法律另有强制规定或因我们故意、重大过失、侵害人身权益、泄露个人信息等应承担责任的情形外，对于与某项付费服务直接相关的可证明损失，责任范围应与违约程度、因果关系和可预见性相适应。本条不排除或限制您依法享有的消费者权益。

十二、协议变更与通知

12.1 我们可根据法律政策、服务调整或合规需要修订本协议。对您权益有重大影响的修订，将通过页面显著提示、站内信、短信或其他合理方式通知，并在法律要求时重新取得您的同意。

12.2 修订后的协议自标明的生效日期起实施。如您不同意重大变更，可停止使用相关服务并申请处理账号和个人信息。

十三、法律适用与争议解决

13.1 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。

13.2 因本协议或服务产生的争议，双方应首先友好协商；协商不成的，任何一方可向运营主体住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。如消费者权益保护法律对管辖另有强制规定，从其规定。

十四、联系我们

14.1 如您对本协议、服务、账号安全或权益处理有疑问、建议或投诉，可通过电子邮箱 taskpal-law@yixin-gz.com 或电话 19927611578 联系我们。我们将在验证身份和问题范围后，依法及时处理。

14.2 本协议中任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。标题仅为阅读方便，不影响条款解释。